Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

Par courrier : à l’attention de SAS IVAZIO, 90 avenue des quarante journaux, 33300 Bordeaux ou par mail : technique@ivazio.com :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous (numéro de la réservation) :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Date :
Fait à :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

(*) Rayez la mention inutile.

Conformément à l’article 2 du décret n° 2022-424 du 25 mars 2022, ces dispositions entrent en vigueur le 28 mai 2022.

Vous devez retourner le(s) billet(s)/ticket(s) à date libre/chèque(s) cadeau(x) au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de votre rétractation. Les coûts directs de renvoi seront à votre charge. 

Informations complémentaires : droit de rétractation et effets 

Vous avez le droit de vous rétracter sans donner de motif dans un délai de quatorze jours suivant la conclusion du contrat (date de réception du paiement partiel ou total de la commande). 

Passé ce délai, le délai de rétractation expire. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier à IVAZIO aux coordonnées mentionnées ci-dessus votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessus mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. En cas de rétractation, IVAZIO vous remboursera tous les paiements reçus correspondant à la commande, sous 8 jours et, en tout état de cause, à compter du jour où IVAZIO est informé de la décision de rétractation de la commande. IVAZIO procèdera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Si vous souhaitez, avant l’expiration du délai de 14 jours, bénéficier de la prestation, vous devez en faire la demande expresse à IVAZIO et vous serez tenu le cas échant si vous décidez finalement de vous rétracter, d’acquitter le montant correspondant aux prestations fournies par IVAZIO jusqu’à la date de communication de votre décision de rétractation. Ce montant est proportionné au prix total de la commande.

Formulaire de rétractation